美容美發(fā)一卡通管理系統(tǒng)解決方案

美容美發(fā)行業(yè)的競爭越來越激烈，您的對手或是與您面對著 同樣的規(guī)模，同樣的市場，同樣的產(chǎn)品， 如何超越他們，如何提高自身的競爭優(yōu)勢，那我們需要一個好的解決方案，特別是針對于顧客的解決方案！

您的院/店管理中需要解決的問題：

哪些卡賣的最好?哪些項目最受歡迎?哪些產(chǎn)品最暢銷?

如何對員工的業(yè)績和服務進行績效考核和評估?

當天有多少收入?當天產(chǎn)生多少成本?如何有效的控制?

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哪些顧客是最有消費潛力?哪些顧客可能會流失了?

哪些是我們最忠實的顧客?金牌客戶?

哪些顧客買了卡,但消費很慢,如何引導加快消費進度?

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顧問離職了，是否擔心會帶走現(xiàn)有穩(wěn)定的客戶群?

準備舉辦一個促銷活動時，邀請哪些有價值的客戶來參加?

哪些顧客今過生日?如何給她一份溫馨的祝福和意外的驚喜?

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我們?yōu)槟�提供專業(yè)的解決方案：

建立強大的客戶關系管理系統(tǒng)：本系統(tǒng)一卡通的管理借鑒于銀行系統(tǒng)的管理機制，客戶可以輕松跨店刷卡消費,并有效地保護客戶的帳戶安全和服務品質(zhì);以服務客戶為重點,由系統(tǒng)自動完成生日提醒，短信互動，客戶回訪。幫助企業(yè)分析哪些屬有消費潛力客戶，哪些是金牌客戶,哪些是流失客戶...

幫助您更好地激勵員工，提升員工技能：系統(tǒng)根據(jù)員工的銷售和服務自動生成員工的 業(yè)績，提成，接待客流...生成多項業(yè)績報表，對員工進行績效考核�？赏ㄟ^對比某一個員工連續(xù)幾周/月/年的業(yè)績來發(fā)現(xiàn)問題，幫助您更好地激勵員工，提升員工技能。

倉存管理不再難：系統(tǒng)提供多種類型出入庫(可跨越分店的倉庫)、調(diào)撥業(yè)務單據(jù)管理，輕松處理各種類型的出入庫業(yè)務，多種庫存查詢方式，幫助客戶隨時了解庫存情況。有效的庫存預警機制，多倉盤點過程管理幫助客戶解決倉存難題。

功能簡介

“美容美發(fā)一卡通管理系統(tǒng)”是一套專門為美容美發(fā)院設計的集現(xiàn)金業(yè)務管理、會員卡消費、產(chǎn)品銷售、會員管理、短信平臺、員工管理、工資管理、收支管理、倉庫管理、考勤管理等功能的綜合性管理系統(tǒng)。

系統(tǒng)集合了全國兩千多家大中型美容美發(fā)院的先進管理方法，同時結合中國美容美發(fā)網(wǎng)在會員卡管理方面的經(jīng)驗，讓您輕松解決美容美發(fā)院在業(yè)務管理、質(zhì)量跟蹤、員工考核、業(yè)績分析等一系列問題，迅速提高美容美發(fā)院經(jīng)營管理水平、穩(wěn)固客戶群，增加經(jīng)濟效益，是一套以最小的投資獲得雙盈的優(yōu)秀管理軟件。

系統(tǒng)的主要特色：

1、現(xiàn)金管理操作方便：系統(tǒng)管理所有現(xiàn)金消費業(yè)務，讓美容美發(fā)院從大量的、不規(guī)則的現(xiàn)金消費顧客中得到分析報表，進行經(jīng)營效益分析、時間控制、質(zhì)量跟蹤、員工管理等。

2、會員卡管理模式先進：系統(tǒng)提供各種優(yōu)惠買卡方式，讓美容美發(fā)院可以在短時間內(nèi)收回資金、穩(wěn)定客戶群，有利于美容美發(fā)院的長遠發(fā)展。顧客持卡消費只要進行刷卡操作，系統(tǒng)自動進行數(shù)據(jù)處理，產(chǎn)生各類報表。

3、會員卡消費人性化：系統(tǒng)的客戶關系管理非常獨到，每次顧客刷卡消費時，系統(tǒng)會自動提示客戶是第幾次來消費，以及客戶的歷史消費記錄（包括：每次的消費項目、操作的美容美發(fā)師、中工、洗頭工等信息）�？筛鶕�(jù)歷史記錄為顧客選定美容美發(fā)師，也可以進行質(zhì)量跟蹤反饋，明確質(zhì)量問題責任人。消費模式:自由消費 ,計時消費 ,計次消費 ,記帳消費 ,折扣消費,積分消費 等多種消費模式

4、會員卡投資成本低：系統(tǒng)支持美容美發(fā)院專業(yè)設計加工的會員卡，外形高貴典雅，并可重復循環(huán)使用，完全不同于傳統(tǒng)月卡、半年卡等采用紙片、一次性使用方式。

5、工資自動生成：系統(tǒng)實時自動生成員工工資，包括基本工資、業(yè)務提成、個人所得稅等項目，使復雜的工資變的清清楚楚。

6、收支管理：系統(tǒng)對美容美發(fā)院發(fā)生的任何收入、支出進行管理。

7、倉庫管理：系統(tǒng)對美容美發(fā)院中進、出產(chǎn)品進行統(tǒng)計，根據(jù)庫存自動提示是否需要配貨，任何產(chǎn)品都可隨時查詢，避免重復進出產(chǎn)品。

8、考勤管理：系統(tǒng)可對員工進行排班、考勤管理，考勤結果自動生產(chǎn)報表。

9、報表內(nèi)容豐富：系統(tǒng)提供各種管理報表，經(jīng)營分析報表，支持各種查詢方式，滿足美容美發(fā)院進行管理分析的需求。

10、系統(tǒng)安全可靠：系統(tǒng)對管理權限進行分級管理，使系統(tǒng)具有更高的保密性、安全性；同時系統(tǒng)提供自動備份功能，保證數(shù)據(jù)的穩(wěn)定存儲。

11、短信平臺：短信平臺是電腦借助電腦或手機根據(jù)系統(tǒng)設置或者自定義自動給會員發(fā)送消息，并接受客戶的反饋信息，只要支持AT指令集的電腦或手機，成本低。

配 置 方 案

1、迷你配置：單機版軟件＋PVC卡＋小票打印機，適合小型店面

2、普及配置：內(nèi)部網(wǎng)絡版軟件＋磁條卡/ID卡＋讀卡器＋電腦＋小票打印機，適合中小型店面及連鎖店

標準配置：廣域網(wǎng)絡版軟件＋數(shù)據(jù)中心＋磁條卡/ID卡＋讀卡器＋電腦＋小票打印機，適合中型店面及連鎖店

3、豪華配置：廣域網(wǎng)絡版軟件＋數(shù)據(jù)中心＋IC卡/磁條卡＋IC卡讀寫器＋電腦＋小票打印機，適合大型豪華連鎖美容美發(fā)機構