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鐘老板的超市營銷鐘老板的超市營銷 鐘老板的超市營銷鐘老板新開了一家中小型的超市,位置還算好的,雖然沒有處于熱門商圈中,但是位于幾個居民社區(qū)旁邊。剛開業(yè)不久,生意一般。 他想讓我?guī)退邉澮幌聽I銷活動,目的就是快速回籠資金、吸引客流。 于是我給了以下幾個活動方案,這些活動可同時進行,相互配合,為期7天。 1. 線上集贊引流 讓客戶轉發(fā)活動內(nèi)容到朋友圈,集贊58個免費贈送伊利牛奶一箱,集贊98個送5L金龍魚調(diào)和油一桶。集贊活動雖然比較老套,但是效果是很不錯的,只要獎品足夠吸引人,每一個到店消費的人都可以參與。 2. 收押金截流鎖流 讓客戶交1880元押金,送價值1980元電動車1輛,再送價值199元的品牌電飯鍋1個,現(xiàn)場交錢,馬上拿走,僅限30個名額。 交2980元押金,送價值3280元電動車1輛,再送價值199元的品牌電飯鍋1個,還送一套價值498元高檔四件套,現(xiàn)場交錢,馬上拿走,僅限20個名額。 很多人看到這里肯定疑惑,押金是要退給客戶的吧,這不是白送了么?不虧本么?首先我們要知道,目前我們最重要的是什么?是快速回籠資金,做好現(xiàn)金流。 那么讓客戶只交押金就能得到超出押金價值的禮品,是不是能快速吸引客戶交錢,是不是能快速收取一部分資金。 另外,背后我們的操作肯定不會是客戶想當然的那樣,首先,電動車和品牌電飯鍋這些禮品,實際進貨成本,我們可以控制在押金之內(nèi),只是對外宣傳的價值要高出押金即可,那么這樣一來,我們是不是其實還有得賺? 然后關于押金退還客戶的問題,我們不一定是一次性退還,而是可以分批次退還。比如1880元的押金,我們可以拆成12個月或者24個月退還,只限在每月的月底兩天時間才可領取退還的押金。 讓客戶拿收據(jù)或本人身份證前來領取押金即可,來了就可以領,如果是按照24個月來領的話,相當于我們只需要每月退80元左右即可。 這樣一來,我們這個退押金的環(huán)節(jié),其實變成了鎖定客戶的過程,讓客戶每月都固定那個時間來領,是不是增加了客戶的到店消費幾率,是不是能讓他們養(yǎng)成固定的消費習慣?另外,會不會存在有些客戶就是忘了來領,那么忘了來領的錢也就成為了超市的資金了。 所以看問題不要看表面,我們一定要比客戶更聰明,不要怕吃虧,客戶占的都是小便宜,而我們是要賺他們后面的大錢。 也不要擔心所有的客戶都會全部按照規(guī)矩領了押金不消費,從概率上來說,是可以遵守三三原則的,就是三分之一的客戶不賺錢,三分之一的客戶賺微利,三分之一的客戶賺暴利。 3. 充儲值卡回籠資金 讓客戶充儲值卡,是實實在在的把錢進賬了,在活動期間,只要客戶充值500元儲值卡,就送5L金龍魚調(diào)和油一桶,充值1000元儲值卡,就送價值199元電飯鍋一個和金龍魚大米一袋。 總之要想讓客戶充值,就一定要再給客戶一些好處,在這里,送實實在在的商品會更好,不要送什么商家優(yōu)惠券和禮品卡什么的,很多人看不上,拿到了也很少會用,因此吸引力不大。 4. 抽獎活動提高銷量 這種活動比較常規(guī),可以設置消費滿200元以上或充值滿500元獲得一次抽獎機會。一等獎送價值1980元電動車一輛,二等獎送價值199元電飯鍋一個,三等獎送價值68元牛奶一箱等等。 而且要讓收銀員和店內(nèi)引導員多和顧客宣傳,促成客戶消費滿200元的舉動。不要單單依靠店內(nèi)文案海報宣傳,人為的口述效果一定會比看的更好。 5. 裂變會員業(yè)績暴增 讓客戶推薦2個新的充值會員,送金龍魚調(diào)和油1桶,推薦5個人,送高級純棉四件套一套?傊勂房梢宰孕性O置,以吸引人為目的。讓客戶幫你去裂變會員,成倍的實現(xiàn)業(yè)績增長。 所有這些活動,其中操作的細節(jié)就是,一定要把要送的禮品擺放出來,全部集中在一起讓路人親眼看到摸到。造勢給人震撼感,用來增加人氣,吸引人進店參與活動。 經(jīng)過這么一策劃,鐘老板僅用3天時間就達到活動預期,原定7天的時間提前結束,總共充值500多萬會員費,成功鎖定周邊2000多的顧客。
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